Opieka
Programista PrestaShop
To nie jest etat. Dostajesz miesięczny pakiet godzin na żywy sklep oraz warstwę partnerstwa, która sama szuka tematów zamiast czekać na zgłoszenie.
Model
Etat kontra pakiet godzin
Jedna osoba w firmie zna historię sklepu. Zespół, który już pracuje na PrestaShop, stagingu i Search Console, pokrywa więcej ról naraz. ShopLever nie zastępuje całego działu IT.
Jedna osoba na etacie
Zna sklep od środka i siedzi blisko biznesu. Urlop, choroba albo kolejka innych zadań zostawiają lukę, której nie zasłoni jeden backlog.
Pakiet godzin z zespołem
Prace idą do ludzi, którzy już znają PrestaShop, staging i Search Console. Nie uczysz od zera, jak wygląda ten silnik.
Granica tej usługi
To nie jest zastępstwo pełnego działu IT. Pakiet godzin pokrywa sklep. Serwery, księgowość i wewnętrzne systemy firmy zostają po Twojej stronie, chyba że umówimy się inaczej.
Pakiet
Co pokrywa miesięczna pula godzin
Godziny palą się na zaplanowaną pracę oraz na interwencję przy krytycznej awarii. Aktualizacje, rozwój i zadania, które ustaliliśmy z góry. To nie jest dyżur całodobowy.
Aktualizacje
PrestaShop, motywy i moduły, które trzymamy w uzgodnionym rytmie. Najpierw staging, potem produkcja.
Rozwój w ustalonym zakresie
Nowe funkcje i poprawki, które weszły do planu na dany miesiąc. Poza krytyczną awarią nie rozszerzamy obecnej puli zadań bez Twojej zgody.
Zaplanowane zadania
Konkretna lista z rozmowy albo z przeglądu. Każda pozycja ma właściciela i schodzi z puli po wykonaniu.
Zużycie godzin
Widzisz, ile godzin zeszło i na co. Reszta puli zostaje na kolejny uzgodniony temat albo przepada zgodnie z umową.
Awaria
Krytyczna interwencja schodzi z puli
Checkout, płatności i bezpieczeństwo nie czekają na kolejny sprint. Czas na gaszenie ognia schodzi z miesięcznej puli. Reagujemy w ciągu jednego dnia roboczego. Weekendów i świąt nie liczymy.
Checkout i płatności
Gdy koszyk albo bramka przestaje działać, najpierw przywracamy sprzedaż. Godziny tej interwencji schodzą z tej samej puli co zaplanowany rozwój.
Bezpieczeństwo
Włamanie, wyciek albo podejrzany ruch w panelu też idą z puli. Najpierw gasimy ogień. Zaplanowane zadania w tym miesiącu mogą poczekać.
Jeden dzień roboczy
Na krytyczną awarię w ramach opieki reagujemy w ciągu jednego dnia roboczego. Weekendów i świąt nie liczymy.
Partnerstwo
Sami szukamy tematów
Ta sama pula godzin. Różnica polega na inicjatywie. Nie czekamy, aż wyślesz zgłoszenie, jeśli w Search Console albo po wdrożeniu widać, że coś się sypie.
Search Console
Pokrycie, błędy 404 i szum indeksacji. Gdy widać problem, proponujemy pracę z puli, zanim stanie się reklamacją od Google.
Po wdrożeniach
Po wrzuceniu zmian na produkcję sprawdzamy, czy checkout, listingi i panele nadal trzymają się kupy. Usterkę zgłaszamy my, nie klient.
Aktualizacje z wyprzedzeniem
Gdy silnik albo moduł powinien otrzymać aktualizację, mówimy o tym zanim przestanie dostawać łatki. Potem wchodzi to do planu godzin.
Start
Naturalny pierwszy krok to bezpłatny przegląd
Partnerstwo ma sens, gdy już wiesz, co w sklepie wymaga uwagi. Bezpłatny przegląd pokazuje priorytety. Opieka to to, co dzieje się, gdy zostawiasz zespół przy sklepie.
Przykład długiej opieki
Przy Traderline trzymamy sklep przez lata. SEO i poprawki techniczne idą etapami, bez rewolucji na produkcji. To stała opieka, nie jednorazowe zatrudnienie programisty.
Case study TraderlineKontakt
Szukasz programisty PrestaShop do stałej opieki?
Zacznij od bezpłatnego przeglądu. Zobaczysz priorytety, potem rozmawiamy o puli godzin. Bez zobowiązania do współpracy.
- Firma
- ShopLever · zespół codedev.pl
- info@shoplever.pl
- Telefon
- 510 338 294
Jak pracujemy
Audyt sklepu
Bezpłatna rozmowa o sklepie, celach i priorytetach.
Analiza techniczna
Przegląd techniczny: wersje, moduły, wydajność i logi.
Podsumowanie
Raport w prostym języku z priorytetami działań.
Decyzja
Ty decydujesz, czy i jak idziemy dalej, bez presji.